Can Ramonet

Positivo: Buena comida buen servicio

Positivo: TODO POSITIVO

Negativo: NADA

Positivo: Calidad excelente. Amabilidad y buen trato del personal.

Positivo: Cocina correcta.

Negativo: Os explico mi decepcionante experiencia con el objetivo que no le pase a nadie más. El jueves llamé para reservar en el restaurante para este domingo día 22 de mayo. En la llamada, indiqué que habían 2 comensales celiacos (entre ellos un menor) y que si tenían alternativas (en tripadvisor pone que si). La persona responsable me dijo que si y que informara al camarero para que avisaran en cocina para evitar la contaminación cruzada . Hoy, después de mirar la carta, volvemos a indicar al camarero que 2 de los comensales éramos celiacos y pedimos unas bravas, indicando si lo hacen en freidora a parte a lo que nos indica que si. El resto de comensales no celiacos, piden una bomba y el camarero nos indica que los celiacos lo podemos pedir ya que ahora, con tantas intolerancias todos los rebozados son aptos para celiacos. Entonces, pedimos bravas, bombas y varias tapas que ya de base no llevan gluten y arroces de segundo. Cómo me sorprende que no lo tengan indicado en ningún sitio que disponen de rebozados sin gluten, le vuelvo a preguntar al camarero y le pregunto con que rebozan las bombas, a lo que me dice que com pan rayado sin gluten y que no me preocupe que no van a jugar con la salud de sus clientes. Nos traen las bravas y las bombas y a los 5 minutos de comerlas la menor y yo nos empezamos a encontrar mal. Pedimos por quien a dicho ser el dueño para y nos indica que todos los rebozados llevan gluten y que encima las bravas las fríen en la misma freidora que los fritos. En primer lugar me parece intolerable que jueguen con la salud de las persona además que no han tenido ni la educación para disculparse. Además que a partir de ese momento el servicio a sido nefasto ya que han traído platos de segundo cuando estábamos con los entrantes y a uno de los comensales le han traído sus canelones cuando el resto habíamos terminado. Por cierto, el presunto dueño, digo lo de presunto porque no tiene ni el carisma, ni la educación y tampoco a demostrado los conocimientos para llevar un negocio, no se a dignado a dar ninguna explicación y encima se a indignado cuándo le hemos pedido la hoja de reclamaciones. Por supuesto la cuenta la han cobrado íntegramente, ni el detalle de no cobrar las bravas contaminadas y las bombas que han vendido sin gluten. La cocina correcta, pero tampoco destacable, el servicio y la experiencia para olvidar. Hay muchísimas alternativas en la barceloneta con mejor cocina y por supuesto con un servicio que sea capaz de cumplir unos mínimos de profesionalidad y educación . Si tenéis intolerancias o alergias alimentarias huir y no miréis atrás !!

Positivo: Comida y servicio excelentes.

Negativo: Nada

Positivo: Ambiente

Negativo: Nada

Positivo: Tot

Positivo: Muy bien , estuvimos muy a gusto. La comida muy buena y el personal muy amable

Positivo: Muy amables